Garanție și Returnări

La Loveofqueen, satisfacția clienților este întotdeauna prioritatea noastră principală.

Echipa noastră specializată de control al calității și de asigurare a calității vă va inspecta produsele înainte de expediere. Calitatea produselor noastre este garantată. Cu toate acestea, trebuie să verificați cu atenție și cu precizie dimensiunea înainte de a cumpăra. Vă rugăm să consultați tabelele de mărime pe pagina produsului.

 

Dacă nu sunteți mulțumit de articolele pe care le primiți, putem aranja cu ușurință un schimb sau o rambursare pentru dvs. Suntem aici sa ajutam! Vă rugăm să nu ezitați să trimiteți un bilet dacă aveți o problemă cu comanda dvs.!

 

Ziua 30 returnează garanția

Clienții ne pot contacta în termen de 30 (de) zile de la primirea elementului. Dacă ați primit un articol defect sau deteriorat, o dimensiune greșită sau un produs greșit, vă rugăm să ne contactați imediatContacteaza-ne.

 

Cum să ne contactați

Du-te la noi Contacteaza-ne și descrie problema în detaliu, inclusiv motivul de returnare, împreună cu numărul de comandă și numărul de produs SKU. Pentru defecțiuni, incorecte sau nedorite, după cum este descris, trimiteți-ne o imagine sau o imagine clară a problemei.

Soluțiile noastre:

1. Responsabilitatea lui Loveofqueen:

Dacă societatea noastră este responsabilă pentru această problemă, vom permite o întoarcere la depozitul nostru pentru o rambursare sau un schimb.

După ce primim elementul, vom rambursa integral prețul original al produsului și transportul acestuia sau vom retrimite gratuit o înlocuire pe cheltuiala noastră. Această soluție este numai dacă Loveofqueen este responsabilitatea de a expedia articolul greșit.

 

Responsabilitatea 2.Customer

În cazul în care clientul a comandat o dimensiune incorectă, un produs sau pur și simplu dorește să schimbe articolul, putem permite, de asemenea, o întoarcere.

În acest caz, clientul va fi responsabil pentru taxa de expediere în ambele sensuri (către și din depozitul nostru) pentru un schimb. Dacă clientul alege o rambursare, vom restitui prețul original al produsului. Toate taxele de transport sunt nerambursabile.

 

Note suplimentare despre Garanție

Toate returnările trebuie mai întâi să fie aprobate de echipa noastră de clienți; dacă sunteți aprobat, veți primi un formular RMA. Elementele returnate fără formularul RMA nu vor fi acceptate.

Toate elementele returnate trebuie să fie în stare nouă, nefolosite / nepuse, nespălate, vin cu toate etichetele originale și ambalajul lor original.

În cazul în care clientul solicită o rambursare, vom restitui costul original al produsului după primirea elementului returnat. Toate comisioanele de expediere pentru returnarea articolului și taxele originale de expediere nu sunt rambursabile.

Nu acceptăm returnări pentru intimate, costume de baie, lenjerie și articole de frumusețe sau articole scumpe. cu excepția cazului în care un client a primit un articol greșit sau elementul a fost defect.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!